Privacyverklaring

Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens op moshimoshi.nl is:

Moshimoshi.nl richt zich op de Nederlandse markt. Voor privacyvragen kun je mailen naar het adres hierboven, of het contactformulier gebruiken.

Welke persoonsgegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om de site te laten werken en om je te kunnen antwoorden. We vragen je niet om een account en we verkopen geen gegevens.

Contactformulier

Als je het formulier op de contactpagina gebruikt, verwerken we:

• je naam;
• je e-mailadres;
• het onderwerp;
• de inhoud van je bericht.

Die gegevens sturen we per e-mail naar onszelf, zodat we je vraag kunnen beantwoorden. Een verborgen veld in het formulier dient alleen om geautomatiseerde inzendingen te herkennen en slaan we niet op als contactgegevens.

Technische gegevens bij een bezoek

Bij elk bezoek verwerkt de hostinginfrastructuur technische loggegevens. Dat kan gaan om:

• IP-adres;
• datum en tijd van het verzoek;
• de opgevraagde pagina;
• browsertype en besturingssysteem;
• verwijzende pagina, als je browser die meestuurt.

Deze logs zijn nodig om de site beschikbaar en beveiligd te houden. We gebruiken ze niet om een profiel van je te maken.

Accountgegevens

Je kunt op dit moment geen account aanmaken. We verwerken dus geen inloggegevens, profielfoto’s of communityberichten die aan een account hangen. Voeren we later accounts in, dan werken we deze verklaring bij voordat die functie live gaat. Dan gaat het in elk geval om de gegevens die je zelf opgeeft om mee te doen, zoals een naam en e-mailadres.

Nieuwsbrief

We hebben nu geen nieuwsbrief. Schrijf je je later in, dan verwerken we het e-mailadres dat je opgeeft, en eventueel je naam als je die zelf invult. Inschrijven gebeurt alleen met jouw toestemming. Afmelden kan in elke mailing en via het contactadres hierboven.

Doelen en grondslagen

We verwerken persoonsgegevens alleen met een grondslag uit artikel 6 van de AVG.

• Vragen beantwoorden. Gegevens uit het contactformulier gebruiken we om je bericht te lezen en te beantwoorden. De grondslag is artikel 6 lid 1 sub b AVG als je ons vraagt iets voor je te doen, en anders ons gerechtvaardigd belang om bezoekers te woord te staan (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
• De website laten werken en beveiligen. Technische logs gebruiken we om pagina’s uit te serveren, misbruik te herkennen en storingen op te lossen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Dat belang weegt naar onze inschatting zwaarder dan de beperkte inbreuk van een kort bewaarde serverlog.
• Community-functies. Zodra je een account kunt aanmaken, verwerken we die gegevens om de functie te leveren waar je om vraagt (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Updates en nieuwsbrieven. Een nieuwsbrief sturen we alleen na jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt die toestemming altijd intrekken.
• De website verbeteren. Willen we het gebruik van de site meten, dan doen we dat met geanonimiseerde of gepseudonimiseerde statistieken en, waar de wet toestemming eist, pas nadat je die geeft via de cookiebanner.

We nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen voor je hebben of je in aanmerkelijke mate treffen.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij een wettelijke plicht een langere termijn voorschrijft.

• Contactberichten: tot je vraag is afgehandeld en daarna maximaal twee jaar, zodat we een eerdere afspraak kunnen nazoeken.
• Technische logs: niet langer dan nodig voor beveiliging en foutopsporing. Hoe lang de hostingpartij ze daarna nog bewaart, hangt af van die dienst.
• Nieuwsbriefgegevens, zodra die functie bestaat: tot je je afmeldt of je toestemming intrekt.
• Accountgegevens, zodra die functie bestaat: tot je het account verwijdert of ons vraagt dat te doen, tenzij we een bericht nog moeten bewaren om een geschil af te handelen.

Delen met derden

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor andermans reclame. We schakelen verwerkers in die de site en de e-mail voor ons uitvoeren. Met die partijen sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat zij de gegevens alleen in onze opdracht en volgens onze instructies verwerken.

• Vercel. Hosting en infrastructuur van de website, inclusief technische logs.
• Resend. Verzending van de e-mail die ontstaat als je het contactformulier verstuurt.

Deze verwerkers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, onder meer in de Verenigde Staten. Dat doen we alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Daarnaast kunnen we gegevens delen als we daartoe wettelijk verplicht zijn, of als dat nodig is om onze rechten te verdedigen.

Cookies

Een cookie is een klein bestand dat een site op je apparaat kan zetten. We onderscheiden drie soorten.

• Functionele cookies. Cookies die strikt nodig zijn om een pagina op te vragen of een formulier te beveiligen. Daarvoor is geen toestemming nodig.
• Analytische cookies. Cookies waarmee we, geanonimiseerd of gepseudonimiseerd, zien welke pagina’s worden gelezen. Die plaatsen we niet zonder een geldige grondslag. Waar de Telecommunicatiewet toestemming eist, vragen we die vooraf.
• Marketingcookies. Die gebruiken we niet. We volgen je niet over andere websites.

Op dit moment plaatsen we geen analytische of marketingcookies. Voordat we niet-noodzakelijke cookies invoeren, komt er een cookiebanner waarmee je per categorie toestemming kunt geven of weigeren. Je kunt een eenmaal gegeven keuze later weer wijzigen. Technische logs van de hosting, zoals je IP-adres, zijn geen cookies; die staan hierboven bij de technische gegevens.

Rechten van betrokkenen

Onder de AVG heb je de volgende rechten. We reageren in beginsel binnen een maand. Die termijn mogen we met twee maanden verlengen als je verzoek complex is; dan laten we je dat binnen de eerste maand weten.

• Inzage. Je kunt vragen welke gegevens we van je verwerken.
• Correctie. Je kunt onjuiste gegevens laten verbeteren.
• Verwijdering. Je kunt vragen om gegevens te wissen, voor zover we ze niet langer nodig hebben of mogen bewaren.
• Beperking. Je kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
• Overdraagbaarheid. Gegevens die je zelf hebt verstrekt en die we op basis van toestemming of een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, kun je in een gangbaar formaat ontvangen.
• Bezwaar. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. We stoppen dan, tenzij er zwaarwegende gronden zijn die zwaarder wegen dan jouw belang.
• Toestemming intrekken. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Dat laat de rechtmatigheid van eerdere verwerking onaangetast.

Stuur je verzoek naar contact@moshimoshi.nl. We kunnen je vragen je identiteit aan te tonen, zodat we geen gegevens aan de verkeerde persoon geven.

Ben je het niet eens met hoe we met je verzoek of je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging en minderjarigen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. De site wordt aangeboden via een beveiligde verbinding (HTTPS). Geen enkele verzending over internet is volledig zonder risico; we beperken de gegevens die we vragen tot wat we nodig hebben.

De site is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. We vragen hen niet gericht om gegevens. Blijkt een inzending van een kind onder de 16 te komen, dan verwijderen we die gegevens.

Wijzigingen

Als de manier waarop we gegevens verwerken verandert, passen we deze pagina aan. De datum bovenaan is de datum van de laatste inhoudelijke wijziging. Een nieuwe functie, zoals een account of een nieuwsbrief, kondigen we in deze verklaring aan voordat we daarbij persoonsgegevens gaan verwerken.